Question 1

Как быстро подтверждается бронирование в AURA?

Accepted Answer

Заявка оформляется онлайн примерно за минуту. Подтверждение не автоматическое: заявку принимает живой менеджер партнёра, после чего клиент получает уведомление в системе и в Telegram. Обычно это быстро, но точное время зависит от партнёра.

Question 2

Дороже ли бронировать через AURA, чем напрямую у партнёра?

Accepted Answer

Нет. Цена для клиента не выше, чем при прямом обращении к партнёру, а по ссылкам AURA у части партнёров действуют промо-условия. Дополнительно клиент получает баллы лояльности: 200 при регистрации, 50 за заявку, до 5% от суммы выполненной услуги и 500 за приглашённого друга.

Question 3

Когда происходит оплата услуги?

Accepted Answer

После подтверждения заявки партнёром. Клиент платит партнёру напрямую — платформа не удерживает средства клиентов.